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Politique de
confidentialité

Date de dernière mise à jour : 1 janvier 2025
L’objet de la présente politique de confidentialité et de protection des données personnelles est d’expliquer comment nous (Paillettes Pompettes SAS – Siret Paris 951989987) collectons, utilisons et partageons les données personnelles des clients, prospects et utilisateurs qui interagissent avec nous, notamment au travers de notre site internet marchand hébergé à l’adresse https://paillettespompettes.com (le « Site »).
Nous déterminons pourquoi et comment les données personnelles sont traitées au titre de notre rôle de « responsable de traitement »
Article 1 – Collecte d’Informations
La collecte des données est limitée aux informations nécessaires à l’accomplissement des finalités décrites ci-après. Les données obligatoires sont indiquées comme telles dans les formulaires de collecte.
Nous collectons des informations permettant de vous identifier telles que : noms, codes postaux, adresses, e-mails, numéros de téléphone, etc., volontairement renseignées par les utilisateurs.
Lors de l’utilisation du Site, certaines informations sont collectées automatiquement, comme :
- Des données techniques (adresse IP, système d’exploitation, navigateur, etc.).
- Des données liées à la navigation sur le Site (pages visitées, clics, etc.).
Article 2 – Cookies / Traçage / Fichiers Journaux
Le Site utilise des cookies pour :
- Accélérer la navigation et reconnaître les utilisateurs.
- Faciliter les achats en ligne.
- Analyser l’utilisation du Site et améliorer son fonctionnement.
Bandeau de consentement : Lors de votre première visite, un bandeau s’affiche pour recueillir votre consentement à l’utilisation des cookies. Vous pouvez gérer vos préférences dans ce bandeau ou via les paramètres de votre navigateur.
Cookies tiers : Nous pouvons également utiliser des services tiers (ex. : Facebook) pour mesurer l’efficacité de nos publicités et personnaliser votre expérience.
Pour plus d’informations, consultez notre page dédiée aux cookies.
Article 3 – Utilisation des Informations
Nous utilisons vos données personnelles pour :
- Faciliter votre navigation (saisie automatique d’informations, recherche rapide, etc.).
- Traiter vos commandes et gérer le service client.
- Communiquer avec vous via des emails personnalisés pour :
- Vous tenir informé(e) de nos produits, promotions et actualités.
- Vous fournir des astuces ou recueillir vos avis.
- Améliorer le contenu et la présentation de notre Site.
Bases légales : Le traitement de vos données repose sur :
- Votre consentement (par ex. : pour l’envoi de newsletters).
- L’exécution d’un contrat (par ex. : traitement des commandes).
- Nos intérêts légitimes (par ex. : analyse de la navigation pour améliorer le Site).
Durée de conservation : Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire, en fonction de leur finalité :
- Données de commande : 10 ans (obligation légale).
- Données de navigation : 13 mois maximum.
Article 4 – Sécurité des Données
Nous suivons les meilleures pratiques pour protéger vos données personnelles.
- Les informations sensibles (ex. : paiements) sont chiffrées via la norme PCI-DSS.
- Nos sous-traitants sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données.
Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage n’est 100 % sécurisée. Nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
Article 5 – Transferts Internationaux
Si vos données sont transférées hors de l’Union européenne :
- Nous nous assurons que le pays bénéficiaire garantit un niveau de protection adéquat (ex. : décision d’adéquation de la Commission européenne).
- Sinon, nous utilisons des clauses contractuelles types pour encadrer ce transfert.
Article 6 – Vos Droits
Vous disposez des droits suivants concernant vos données :
- Accès et rectification : Demander à consulter ou corriger vos données.
- Suppression : Demander la suppression de vos données, sauf si leur conservation est requise légalement.
- Opposition : Vous opposer à certains traitements pour des raisons liées à votre situation particulière.
- Portabilité : Recevoir vos données dans un format électronique structuré.
- Retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment pour des traitements basés sur celui-ci.
- Dépôt de plainte : Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez contacter la CNIL :
- Adresse : 3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 PARIS CEDEX 07.
- Site : www.cnil.fr.
Article 7 – Exercices de vos droits
Pour toute demande (modification, suppression, opposition, etc.), contactez-nous :
- Par email : [email protected].
- Par courrier : Paillettes Pompettes SAS, 16 rue Daval, 9 rue des noyers, 93300 Aubervilliers
Article 8 – Mise à Jour
Nous pouvons modifier cette politique pour refléter les changements législatifs ou nos pratiques. Toute modification sera publiée sur le Site, et nous vous en informerons en cas de mise à jour majeure.
En cas de question sur cette politique de confidentialité, écrivez-nous à : [email protected].